מוקד ענן, מפה חיה, GPS, SOS וניהול אירועים מקצה-לקצה. בלי שרתים, בלי התקנה, פעיל מכל דפדפן.
כל אירוע פעיל, כל איש צוות שמתקרב, וכל GPS-לייב — בזמן אמת דרך WebSocket. אין רענון, אין delay.
7 שלבים: פנייה → פתיחת אירוע → SMS אוטומטי לפונה → הודעה לצוותים → "אני לוקח" → הגעה למקום → סגירה + SMS לפונה.
GPS חי כל כמה שניות. סמן בכחול = "לקח", צהוב = "במקום", ירוק = "סיים". הקלקה — כרטיס מלא של האירוע.
"הקריאה נפתחה, צוותים בדרך למקום" כשפותחים. "הפנייה טופלה ונסגרה" כשסוגרים. WhatsApp + SMS במקביל — מי שיש לו, מקבל.
חמ״ל 360 רץ בכל דפדפן ב-moked.alpha-poc.co.il. המוקד רואה כל אירוע פעיל, כל איש צוות שמתקרב, וכל GPS-לייב בזמן אמת. הכרטיסים מתעדכנים אוטומטית דרך WebSocket — אין רענון, אין delay.
7 שלבים שמבטיחים שמוקד אחד מטפל בעשרות אירועים במקביל בלי לאבד שליטה. כל פעולה מתועדת. כל מי שצריך לדעת — מקבל עדכון אוטומטי.
אזרח מתקשר למוקד. המוקד עונה ולוחץ "קריאה חדשה" באתר או באפליקציה.
סוג (חירום / קריאה / מידע), כתובת (בחירה ממפה), שם וטלפון הפונה, וטקסט חופשי. לחיצה על "שלח".
השרת שולח מיד "הקריאה נפתחה, צוותים בדרך למקום" — ב-SMS וב-WhatsApp במקביל.
כל מכשירי PoC של הקבוצה מקבלים את הקריאה — צליל ייעודי לכל סוג. ב-iOS גם push דרך APNs.
איש צוות לוחץ "אני לוקח". הסמן שלו במפה משנה צבע לכחול, GPS חי כל כמה שניות.
כשה-GPS נכנס לטווח הקואורדינטות, הסמן הופך צהוב — "הגיע למקום". זמני נסיעה נשמרים.
המוקד סוגר. הפונה מקבל "הפנייה טופלה ונסגרה". האירוע נכנס להיסטוריה ולייצוא XLSX.
Google Maps עם markers, אשכולות אוטומטיים, סינון לפי קבוצה, מצב יום/לילה, ותצוגת תנועה.
חירום (אדום + סירנה), קריאה (כתום + 3 צפצופים), מידע (ירוק + דינג). UI ופרוטוקול נפרד לכל אחד.
אוטומטית בפתיחה ובסגירה. WhatsApp דרך TimelinesAI, SMS דרך 019. אם אחד נכשל — השני מצליח.
בנה קבוצות (סיירת, אבטחה, חירום), שלח רק אליהן. שמור תבניות הודעה לחזרה מהירה.
שלח לפונה לינק ב-WhatsApp/SMS — בלחיצה הוא משתף GPS, והכתובת מתמלאת אוטומטית בכרטיס.
כל אירוע, כל responder, כל שינוי סטטוס — נשמר ב-DB פר-ארגון. ייצוא XLSX בלחיצה.
כל לקוח מקבל DB משלו, login, וצוות. אדמין רואה את כולם, לקוחות רואים רק את עצמם.
אין polling, אין refresh. כל שינוי (פתיחה, "אני לוקח", סגירה, GPS) — מגיע ל-UI תוך מאיות שנייה.
לא mockups, לא הדמיות. כל התמונות שלמטה הן מהמערכת החיה שעובדת אצל לקוחות שלנו ממש עכשיו — דשבורד מוקד ב-web, ואפליקציית iOS+Android בשטח.
מוקד מלא בכף היד. המוקד מפעיל את המערכת מכל מקום — מהבית, מהדרך, מהשטח. כל הפיצ'רים שיש באתר נמצאים גם באפליקציה: לוח אירועים, מפה חיה, פתיחת קריאה.
המפה עושה את העבודה. ה-markers מתעדכנים בזמן אמת לפי GPS, ומשנים צבע לפי הסטטוס של האדם:
סוגי האירועים מסומנים גם הם — חירום באדום, קריאה בכתום, מידע בירוק. הקלקה על marker פותחת את הכרטיס המלא.
לא צריך לקנות חומרה חדשה. חמ״ל 360 מתחבר אל מכשירי PoC קיימים, אל אפליקציית PoC-Star, וגם אל מכשירי Alpha POC ייעודיים. APK אחד — המכשיר במערכת.
E880, E980, T780, EC800, F400, G_7, G_9 — כל מכשיר עם APK מעודכן מצטרף למוקד אוטומטית.
אפליקציית Alpha POC ל-Android ול-iOS — מכל טלפון רגיל, אנשי צוות מצטרפים בלי מכשיר ייעודי.
גרסה ייעודית למוקד על iOS / Android — לפעולה מהשטח, מנהל מוקד נייד.
ייבוא ארגונים ומכשירים בלחיצה אחת. כש-מכשיר עולה לרשת — מנותב אוטומטית לארגון הנכון.
הפונה לא נשאר באפלה. ברגע שהמוקד פותח את הקריאה — הוא מקבל הודעה. ברגע שהאירוע נסגר — הוא מקבל הודעה שנייה. בלי להתעסק, בלי לזכור, בלי שיחות חוזרות.
חמ״ל 360 תוכננה מהיסוד לעמוד בדרישות של גופי ביטחון, חירום והצלה. ההגנות הבסיסיות פעילות אוטומטית בכל ארגון — בלי קונפיגורציה ידנית, בלי מודולים נוספים.
🔓 רוצה לעבור על documentation טכני מלא של ה-security posture? צור קשר עם security@alpha-poc.co.il.
הדגמה חינם, התקנה תוך יום אחד, הסבה למוקד פעיל בלי להפסיק את הפעילות. דיבור ישיר עם המהנדסים שלנו.
